Intervista all'affiliato di Napoli di iRiparo Franchising

Com'è arrivato a conoscere il marchio iRiparo e quali sono i fattori che l'hanno portata a diventare un affiliato?
La conoscenza del marchio iRiparo è avvenuta poiché online stavo cercando un servizio che mi offrisse assistenza e interventi di riparazione per il mio smartphone.

Perchè ha scelto di mettersi in proprio?
Scoprendo la realtà iRiparo e i vari servizi che la caratterizzano, ho valutato l'opportunità di diventare un loro affiliato mirando ad ampliare la gamma delle mie attività commerciali già avviate.

Ha aperto più di un punto vendita?
Attualmente ho avviato uno store iRiparo a Napoli, presso il punto di corso Novara 58, ma in previsione vi è l'apertura di quattro nuovi punti iRiparo in Campania.

Quali motivi l'hanno spinta ad avviare questa attività in franchising? E perché proprio in questo settore?
La motivazione principale che mi ha spinto ad avviare quest'attività commerciale in franchising è la carenza, sul territorio, di centri specializzati per l'assistenza e la riparazione di smartphone e tablet, inoltre, ritengo che questo settore sia settore in forte sviluppo ed in continua crescita.

Come ha provveduto a finanziare l'operazione?
La mia attività commerciale iRiparo è stata finanziata grazie ad un capitale da me in possesso.

Gestisce l'attività in via principale o la mantiene come attività secondaria che utilizza per aumentare le sue entrate?
Non gestisco in via principale l'attività iRiparo.
Lo store è una delle diverse attività commerciali in mio possesso, una realtà innovativa ed in forte espansione che permette di soddisfare le esigenze della clientela sia garantendo servizi di assistenza e riparazione di danni o guasti di dispositivi in modo express, sia fornendo una vasta gamma di scelta di accessori per tutti i dispositivi.

Che giudizio dà all'assistenza ricevuta dalla casa madre?
L'assistenza che mi è stata fornita in tutte le fasi che hanno preceduto l'apertura del punto iRiparo (i primi contatti, le trattative, la fase di formazione, di allestimento,..,) è stata eccellente.
Giornalmente vi è la possibilità di contattare la casa madre, tutto lo staff della sede iRiparo è disponibile per qualsiasi necessità o esigenza dimostrando un appoggio e un' assistenza a tutto campo.

Qual'è stato l'iter burocratico che ha seguito per iniziare l'attività?
Lo procedure burocratiche che ho dovuto intraprendere per avviare l'attività iRiparo, sono state le procedure standard che si devono adottare per avviare una qualsiasi attività commerciale.

Il Franchisor l'ha supportata in questo?
Per quanto riguarda lo sviluppo dell'iter burocratico al fine di intraprendere l'attività commerciale, il franchisor non può fornire un supporto rilevante, visto che le prassi amministrative hanno valenza territoriale/locale.

Chi pensa alla promozione della sua attività/punto vendita?
La promozione a livello territoriale del mio punto vendita è effettuata in modo autonomo, sono io a scegliere i canali di pubblicizzazione da adottare, avendo a disposizione il materiale grafico che mi viene fornito dalla casa madre.

La casa madre le fornisce aiuto a riguardo?
La casa madre offre a tutti i centri iRiparo una pubblicità a livello nazionale.

Garantisce promozione online, sia su siti e blog inerenti al mondo della tecnologia, sia sul proprio sito, dove ogni punto possiede una propria pagina contenente le principali informazioni, i recapiti, i servizi offerti, il contatto facebook, le immagini,.. Inoltre, sempre a livello nazionale, la casa madre promuove tutte le attività iRiparo mediante una pubblicità su carta stampata nei principali quotidiani e magazine di informatica/tecnologia.

Può darci un giudizio generale e complessivo sull'andamento della sua attività?
L'attività, avviata all'inizio del mese, ha avuto un ottimo feedback , i positivi risultati fanno sperare in un fruttuoso sviluppo futuro.