9 consigli importanti per Aprire un Negozio

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Aprire un negozio può essere un’opportunità gratificante e redditizia per mettersi in proprio. Il mercato sempre più globalizzato, le innovazioni tecnologiche, la concorrenza sempre più elevata nonché l’incremento esponenziale dell’e-commerce, rendono tuttavia l’apertura di un negozio tradizionale molto più ardua rispetto al passato.

Per aprire un negozio di successo non basta più offrire un prodotto di qualità, un servizio professionale e dei prezzi ragionevoli, bisogna considerare diversi altri fattori importanti, ancora prima di alzare la serranda.

In fase di pianificazione, delineazione del concept e di analisi bisogna fare le opportune valutazioni e creare le giuste strategie per avviare un’attività di successo che si sappia distinguere dai competitors.

In questo articolo vediamo insieme i 9 fondamentali consigli per avviare un negozio di successo, gli elementi più importanti da considerare e valutare ancor prima di aprire il negozio.

 

1. Analisi e studio

Il primo passo da compiere per aprire un negozio di successo è sicuramente quello di studiare attentamente il settore in cui ci vuole inserire, analizzando pregi e difetti degli operatori già presenti sul mercato e le eventuali carenze.

Successivamente ci si può muovere in due direzioni: trovare una location ed adattare la propria offerta in base a questa, oppure trovare la migliore location per la propria idea imprenditoriale. Ad ogni modo, una volta trovata la location più adeguata, sarà fondamentale analizzare il mercato locale, la concorrenza, la tipologia di target prevalente nonché le necessità ed i bisogni dei consumatori.

 

2. Pianificazione e progettazione

Pianificare e progettare la propria attività in ogni minimo dettaglio è un altro consiglio indispensabile per poter aprire un negozio di successo.

Non solo sarà fondamentale redigere un business plan chiaro, esaustivo e realistico ma anche preventivare ogni elemento dell’attività, sia prima che dopo l’apertura del negozio.

 

3. Adattamento all’era digitale

Il terzo consiglio per aprire un negozio di successo è quello di tenere sempre bene a mente ed in considerazione la rilevanza che ha il mondo digitale e lo shopping online nella vita dei consumatori e del vostro target di riferimento.

Iniziare a considerare il web come un alleato e non un nemico può portare diversi vantaggi al vostro nuovo negozio.

Non solo integrare la vendita fisica in negozio con l’e-commerce potrebbe far lievitare le vostre vendite ma anche sfruttare tutti gli strumenti che il web offre può essere una scelta strategica.

Creare un sito web, curare la presenza sui social, sui blog e sui maggiori siti di settore, può essere un modo davvero conveniente di interagire con la propria clientela, capire meglio le esigenze del proprio target, capire come i propri clienti vivono l’acquisto nonché pubblicizzare e promuovere il vostro negozio, il tutto a prezzi davvero esigui rispetto alle più tradizionali campagne televisive o radiofoniche.

Accortezza importante, soprattutto dopo l’apertura, sarà quella di sfruttare le moderne tecnologie ed il web per permettere ai vostri clienti di lasciarvi feedback, ovvero recensioni e valutazioni sull’esperienza di acquisto, sulla qualità di prodotti e servizi nonché sui prezzi. Questo vi permetterà di migliorare costantemente la vostra attività, andando incontro alle reali esigenze dei vostri clienti.

 

4. Il consumatore e l’esperienza di acquisto

La “customer shopping experience” vale, a volte, più della qualità dei prodotti venduti o dei prezzi applicati. Rendere l’esperienza di acquisto dinamica e divertente può permettervi di sopraffare la concorrenza, sia online che fisica.

Per esempi pratici ed approfondire puoi leggere l’articolo “Customer Shopping Experience”.

 

5. Strategie di prezzo, assortimento ed allestimento

Una volta definito il vostro target, analizzato il mercato e la concorrenza, dovrete delineare strategie di prezzo che siano in linea con il mercato e competitive. A tale scopo, dovrete trovare un compromesso per quanto riguarda l’assortimento, offrendo una vasta gamma di prodotti che vadano incontro alle esigenze dei consumatori ma che allo stesso tempo vi permettano di applicare prezzi concorrenziali.

Un consiglio utile per aprire un negozio di successo, oltre all’attenzione da dedicare ai fornitori, è inoltre quella di allestire il negozio in modo  accattivante. Illuminazione ed arredi giocano un ruolo importante nella percezione che il consumatore ha del negozio, sia nell’immediato che durante l’acquisto. Fondamentale sarà un allestimento ordinato, pulito e funzionale ed una buona illuminazione che enfatizzi i prodotti esposti.

 

6. Piani di marketing e comunicazione

Fondamentale per aprire un negozio di successo saranno l’inaugurazione ed i piani di marketing e comunicazione, sia online che offline.

Per aprire un negozio di successo non solo dovrete organizzare un’inaugurazione efficace ma anche studiare delle strategie comunicative e di promozione efficaci sia prima che dopo l’apertura. La promozione del vostro negozio inizia infatti ben prima dell’apertura vera e propria.

Dovrete saper pubblicizzare il vostro negozio sia online (sito web, social, blog, ecc) che offline (volantini, cartelloni, annunci su riviste e radio, ecc) per farvi conoscere prima dell’apertura.

La promozione dovrà poi continuare con campagne periodiche e sempre più mirate sul vostro target.

 

7. Differenziazione ed originalità

Rendere il negozio originale e differenziarlo dalla concorrenza. Per farlo basterà guardare il mercato e la concorrenza e scoprire quello che ancora manca. Una volta trovato l’elemento che ancora non viene offerto dalla concorrenza dovrete chiedervi se questo servizio o prodotto aggiuntivo sia effettivamente richiesto dal mercato e dalla vostra potenziale clientela.

Spesso basta anche un’accortezza in più, un servizio aggiuntivo o un prodotto differente per distinguervi e prevalere sulla concorrenza. L’originalità può scaturire anche da piccoli dettagli i quali, come molti casi concreti dimostrano, possono però portare una nuova attività ad avere il successo sperato.

 

8. Il Diavolo si nasconde dei dettagli

Ci sono tanti dettagli che non si possono conoscere se prima non ci si è sporcati le mani. Dettagli che possono inficiare il successo dell'attività. Se non si ha esperienza è consigliabile ove possibile, lavorare come dipendente o come stagista, in un'attività commerciale simile a quella che si sta progettando per provare sulla propria pelle il futuro lavoro che si andrà a fare. In questo modo si potrà scoprire qualcuno di quei piccoli dettagli che possono fare una grande differenza non solo a livello pratico, ma anche psicologico ed emotivo.

 

9. Ascolta il tuo pubblico

I clienti non sono sempre espliciti e quindi bisogna cercare di comprenderli per capire cosa può essere migliorato nella propria attività essere pronti a farlo. La capacità di adattamento aumeterà la longevità del business e fidelizzer la clientela.

 

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