Domande & Risposte

Buongiorno Francesco,

Con franchising CHIAVI IN MANO si intende generalmente un format franchising "tutto compreso". Questo significa il più delle volte che nel format di affiliazione base offerto viene compreso ogni elemento o servizio necessari ad avviare e gestire l'attività. Spesso si trovano diciture quali "format chiavi in mano" oppure "investimento chiavi in mano". Questo significa semplicemente che quel determinato format ed investimento comprendono tutto ciò che è basilare e necessario per avviare l'attività, senza costi aggiuntivi ulteriori.

Ogni franchising può infatti presentare differenti format di affiliazione rispetto ad altre catene franchising, ma può anche egli stesso prevedere più di un format di affiliazione, per andare incontro ad ogni possibile esigenza e capacità di investimento del potenziale affiliato, mutando i servizi o gli elementi compresi nel format. Dato che non esiste un format unico o standard di franchising, ogni azienda presenterà differenze. La dicitura "chiavi in mano" consente di individuare più facilmente quelle che offrono un format completo.

I format franchising NON chiavi in mano sono quindi, al contrario, quei format di affiliazione commerciale che non prevedono la fornitura di tutto il necessario nel format franchising base. Questo significa che, ad esempio, nell'investimento proposto e nel format franchising non sono compresi alcuni o più elementi quali possono essere gli arredi, la progettazione del negozio, la fornitura iniziale di merce, servizi di consulenza specialistica (legale, commerciale, ecc) o servizi di comunicazione e promozione.

Ad ogni modo, ogni catena franchising, sia che proponga format chiavi in mano che non chiavi in mano, fornirà, dovutamente, in fase di conoscenza con l'affiliato tutte le informazioni e le condizioni contrattuali, nonché la stima esatta di tutti i costi ed investimenti richiesti all'affiliato. L'affiliato potrà quindi valutare effettivamente cosa comprenda e cosa no il format di affiliazione base proposto, nonché l'investimento minimo iniziale richiesto. La casa madre sarà di fatti tenuta ad esplicitare chiaramente ogni eventuale costo aggiuntivo non compreso nel format, "chiavi in mano" o non, per forniture o servizi (fee d'ingresso, royalty mensili, contributi, costi per arredi ed allestimento, costi per fornitura merce, costo per installazione e montaggio, costo per software, costi per progetto grafico, costi pubblicitari, ecc).

Sperando di esserle stata utile porgo cordiali saluti.